Asiakastyön kompastuskivien välttäminen
Työväline toimii asiakastyön etenemisen ja arvioinnin apuna, jotta yleisimmiltä kompastuskiviltä vältyttäisiin. Sitä käytetään tarkistuslistana työn eri vaiheissa ja siihen on hyvä palata säännöllisesti. On hyvä myös määritellä itselleen tai ryhmälle ajankohta, jolloin listaan palataan seuraavan kerran. Kohdat merkitään sen mukaan, vaativatko ne vielä pohtimista ja asiaan palaamista vai ovatko ne kunnossa. Jos jokin vaatii miettimistä, kirjataan ylös, milloin asia ratkaistaan, kuka ratkaisee ja miten ratkaisua kohti edetään. Lista auttaa työn jäsentämisessä. Kohtia voi hyödyntää myös sisäisen arvioinnin apuna.
Huomiota
- listassa olevia asioita on hyvä tarkastella säännöllisesti
