Lisävinkkejä

Tähän on koottu sellaisia viestinnän suunnittelun ja arvioinninvälineitä, joita asiantuntija-alustuksissa tai keskusteluissa on sivuttu muita työkaluja kehitettäessä, mutta joita ei ole ehditty yhteisesti soveltaa tai kokeilla. Kirjallisuusvinkit ja erilaiset välineet antavat pohjaa järjestöjen omille sovelluksille, vaikka ne eivät välttämättä aivan sellaisenaan toimikaan. Alta löytyvät myös KISA ja KAISA –testien pohjalta muokatut versiot järjestöjen viestinnän arviointiin.

Kirjallisuutta

Lavento, Heidi (2008) KISA-kuntien viestinnän seuranta- ja arviointijärjestelmä. ACTA nro 201, Kuntaliitto.

KISA on kehitetty kuntien keskushallinnon, toimialojen ja liikelaitosten viestinnän arviointiin. KISAn tavoitteena on vastata kysymyksiin mitä arvioida, miten arvioida ja miksi arvioida. Järjestöt voivat hyödyntää julkaisua kahdesta näkökulmasta. KISAa voidaan soveltaa järjestöjen viestinnän arviointiin. Se tarjoaa joitakin hyödyllisiä jäsennyksiä (esim. edellä mainitut kysymykset, työyhteisöviestinnän alaluku) ja liitteenä olevat työkalut ovat sovellettavissa myös järjestöille. Kääntöpuolena on se, että työkalujen soveltamiseen kannattaa varata aikaa ja useamman ihmisen työpanosta.

Rouvinen-Wilenius, Päivi (2008) Tavoitteena hyvä ja hyödyllinen terveysaineisto. Kriteeristö aineiston tuotannon ja arvioinnin tueksi.

Terveysaineiston laatukriteerien tavoitteena on toimia aineistojen kehittämisen ja arvioinnin välineenä. Kannattaa huomioida, että terveys määritellään melko laveasti ja se voitaisiinkin monessa kohdassa korvata termillä hyvinvointi. Toisin sanoen kriteerit soveltuvat mainiosti useimpien sosiaali- ja terveysjärjestöjen aineistojen arviointiin. Kenties julkaisun parasta antia ovat terveysaineistoja kuvaavat standardit ja kriteerit (taulukko 3., s.10-11). Ne toimivat erinomaisena esimerkkinä siitä, miten arviointia voidaan lähestyä: Määritellään tavoitteet, standardit, arviointikysymykset ja kriteerit.

Yhtenä mahdollisuutena kannattanee mainita myös kriteerien soveltaminen esimerkiksi kampanjoiden arviointiin.

Terveyttä edistävän viestinnän suuntaviivat (2005), Terveyden edistämisen keskus ry

Suuntaviivoissa on määritelty järjestöille yhteisiä linjauksia viestinnän suunnitteluun ja toteutukseen. Suuntaviivoista saa erinomaisesti tukea esimerkiksi kampanjan suunnitteluun. Suuntaviivat löytyvät Terveyden edistämisen keskuksen internetsivulta.