Viestintä järjestössäViestintä on osa kaikkien järjestön työntekijöiden toimenkuvaa. On tärkeää, että kaikki järjestössä tekevät osansa viestinnässä - se ei voi jäädä vain viestinnän ammattilaisten harteille. Tämä ei tietenkään tarkoita sitä, että kaikkien pitäisi esimerkiksi tehdä lehdistötiedotteita, internetsivuja ja vaikkapa lehden taittoa. Sen sijaan kaikki järjestön työntekijät toimiessaan vuorovaikutuksessa omissa työtehtävissään tuottavat omalta osaltaan kuvaa järjestöstä. Samalla tavoin järjestön sisäinen viestintä on kaikkien työntekijöiden harteilla. Viestinnän tehtävä on tukea järjestön perustoimintaa. ********************************************************************** Hieman soveltaen Viestinnän ammattilaiset ry:n yhteisöviestinnän käsitettä voidaan järjestöjen viestintä määritellä seuraavasti: Viestintä on työyhteisöjen tehtävä, jossa viestinnän keinoin tuetaan järjestön strategian ja tavoitteiden saavuttamista. Määritelmän mukaan viestintä on siis työyhteisöjen tehtävä, jossa viestinnän keinoin tuetaan järjestön strategian ja tavoitteiden saavuttamista. Tiedotus ja tiedottaminen kuuluvat viestintään, mutta perinteisesti niissä viestintä on ymmärretty yksisuuntaiseksi. Käytännössä yksisuuntaisuus tarkoittaa sitä, että sanomaa tai viestiä ei suoranaisesti muokata vastaanottajaa silmällä pitäen. Asioista, asioiden tilasta tai järjestön toiminnasta tiedotetaan. Toinen päällekkäinen käsite viestinnän kanssa on vuorovaikutus. Kaikki vuorovaikutus voidaan ymmärtää viestintänä, mutta kaikki vuorovaikutus ei ole järjestöjen viestintää. Tässä työkalupakissa keskitytään järjestöjen viestintään. ********************************************************************** |